FAQ – Kit Shopper

Da cosa è composto il kit Shopper?

Tutti gli Shopper di Everli ricevono in dotazione un kit per svolgere al meglio la loro attività.

Il kit è composto da:

  • Carta Soldo che ti verrà caricata con l’importo necessario a pagare la spesa
  • 2 Borse termiche, una per riporre i sacchetti contenenti i prodotti freschi e l’altra per i prodotti surgelati
  • 3 Borse shopper per riporre i sacchetti biodegradabili contenenti i prodotti secchi
  • Un portacellulare con laccetto di riconoscimento per tenere il telefono sempre a portata di mano
  • 3 gettoni per la spesa per prendere i carrelli

Conserva questi materiali con la dovuta cura e igienizza le borse quotidianamente.

Il kit Shopper è gratuito?

Per ricevere il kit dovrai versare un deposito di 30€. Ma non ti preoccupare: ti verrà restituito una volta completati i 20 ordini!

Se non completerai i 20 ordini, il deposito ti verrà ridato non appena ci restituirai il kit.

Come posso ordinare il mio kit?

Puoi ordinare il tuo kit direttamente dal nostro e-shop, cliccando sul pulsante viola “Ordina il tuo kit shopper“.

Successivamente, inserisci i dati richiesti per la spedizione e, una volta letti i termini e condizioni, spunta la casella “accetto i termini e condizioni”. Verrai, poi reindirizzato alla pagina del pagamento dove potrai versare il tuo deposito.

Posso monitorare lo stato della spedizione del kit?

Non appena il tuo kit verrà spedito all’indirizzo che ci hai fornito, potrai monitorare lo stato della spedizione tramite il tracking number GLS che riceverai via email.

Se non vedi l’email, controlla nelle caselle Spam, Posta Indesiderata o Promozioni.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio kit Shopper?

Riceverai il tuo kit Shopper entro 7 giorni lavorativi dal pagamento del deposito. Puoi verificare la data di consegna direttamente nel tracking number GLS che riceverai via e-mail.

Il mio pacco è arrivato danneggiato, chi devo contattare?

Se il tuo pacco è arrivato danneggiato segnalacelo via email all’indirizzo attivazioni@everli.com specificando come oggetto dell’email “pacco danneggiato kit”.

Ho perso e/o rotto un articolo del mio kit Shopper, cosa posso fare?

Se hai perso e/o rotto un articolo del tuo kit Shopper, richiedine uno nuovo QUI. Compila il modulo di sostituzione e verificheremo la tua richiesta il prima possibile.

Se la tua richiesta di sostituzione verrà accettata, nei giorni successivi riceverai una conferma via e-mail da parte del nostro Team che provvederà a spedirti il nuovo articolo.

Ti ricordiamo che la sostituzione in caso di articolo perso e/o rotto è interamente gratuita. In caso di articolo rotto, non sarà necessario restituirlo.

Voglio interrompere l’attività di Shopper, cosa devo fare con il kit Shopper?

Se hai deciso di interrompere l’attività di Shopper ti chiediamo di restituirci il kit che ti abbiamo dato in dotazione.

Puoi spedirlo o consegnarlo di persona alle seguenti coordinate:

Dap Sides Eurologistica srl

Via dei Fontanili 61/63 20017

Rho, (Milano ITALIA)

Email di riferimento: dapsides06@dapsides.it

Numero di telefono: 02.931891

⚠️ Le spese di spedizione saranno a tuo carico

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