FAQ- Emergenza COVID-19

Quali accortezze devo avere contro il COVID-19?
  • Indossa i dispositivi di sicurezza: indossa sempre guanti e mascherina e porta con te un disinfettante. Ricordati che è vietato uscire di casa e lavorare senza dispositivi di sicurezza. Perciò, se non li hai dovrai cancellare le tue disponibilità e rifiutare gli ordini.
  • Adotta le corrette misure igieniche: prima e dopo ogni ordine lava bene le mani con acqua e sapone o con gel disinfettante a base alcolica. Evita di toccarti occhi, naso e bocca se non hai le mani pulite
  • Pulisci il kit: presta attenzione all’igiene del tuo kit Shopper. Puliscilo con sostanze disinfettanti ogni sera dopo aver consegnato ordini, assieme al tuo smartphone.
  • Mantieni la distanza di sicurezza: mantieni sempre la distanza di sicurezza di almeno 1 mt. dai clienti e non avere contatti ravvicinati con persone malate. Evita ogni forma di assembramento come, ad esempio, quando fai la spesa all’interno del supermercato.
  • Proteggi gli altri: copri sempre naso e bocca quando tossisci e starnutisci e butta subito via il fazzoletto dopo averlo usato. Se non hai a disposizione un fazzoletto di carta, tossisci e starnutisci nella piega del gomito.
  • Adotta le giuste misure precauzionali: rimani a casa in presenza di febbre (oltre 37.5°) o altri sintomi influenzali ed avvisa sia il tuo medico di famiglia che l’autorità sanitaria. Non offrire disponibilità e non accettare ordini nel caso in cui ti trovi in quarantena (ovvero in condizioni post sintomatiche per il periodo previsto dalle autorità competenti) o sei entrato in contatto con persone positive al virus nei 14 giorni precedenti.

La situazione è in continua evoluzione e quindi le informazioni che ti stiamo fornendo sono le più aggiornate al momento. Ti invitiamo a  seguire sempre le prescrizioni delle autorità competenti e a osservare le buone pratiche igienico-sanitarie.

Quali misure a tutela degli Shopper sono state introdotte da Everli?

Tra le diverse misure introdotte, vi sono:

  • La distribuzione di guanti e mascherine all’interno del kit Shopper. Diversamente, per tutti coloro che fossero già in possesso del kit, il rimborso di quanto speso per l’acquisto dei Dispositivi di Protezione Individuale. Per maggiori informazioni su come utilizzare correttamente la mascherina clicca qui.
  • La possibilità, da parte del cliente, di selezionare l’opzione di “consegna della spesa sul pianerottolo”. Potrai, così, lasciare la spesa davanti la porta accertandoti, tuttavia, che il cliente ritiri il suo ordine.
  • L’erogazione di bonus extra.
  • L’accesso prioritario in molti dei supermercati partner (per maggiori informazioni clicca qui)
  • Una copertura sanitaria integrativa qualora dovessi risultare positivo al COVID-19 o ti sia stato disposto l’isolamento dalle autorità sanitarie
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