FAQ- Emergenza COVID-19

Quali accortezze devo avere contro il COVID-19?
  • Indossa i dispositivi di sicurezza: indossa sempre la mascherina e porta con te un disinfettante. Ricordati che è vietato uscire di casa e lavorare senza dispositivi di sicurezza. Perciò, se non li hai dovrai cancellare le tue disponibilità e rifiutare gli ordini
  • Adotta le corrette misure igieniche: prima e dopo ogni ordine lava bene le mani con acqua e sapone o con gel disinfettante a base alcolica. Evita di toccarti occhi, naso e bocca se non hai le mani pulite
  • Pulisci il kit: presta attenzione all’igiene del tuo kit Shopper. Puliscilo con sostanze disinfettanti ogni sera dopo aver consegnato ordini, assieme al tuo smartphone.
  • Mantieni la distanza di sicurezza: mantieni sempre la distanza di sicurezza di almeno 1 mt. dai clienti e non avere contatti ravvicinati con persone malate. Evita ogni forma di assembramento come, ad esempio, quando fai la spesa all’interno del supermercato.
  • Proteggi gli altri: copri sempre naso e bocca quando tossisci e starnutisci e butta subito via il fazzoletto dopo averlo usato. Se non hai a disposizione un fazzoletto di carta, tossisci e starnutisci nella piega del gomito.
  • Adotta le giuste misure precauzionali: rimani a casa in presenza di febbre (oltre 37.5°) o altri sintomi influenzali ed avvisa sia il tuo medico di famiglia che l’autorità sanitaria. Non offrire disponibilità e non accettare ordini nel caso in cui ti trovi in quarantena (ovvero in condizioni post sintomatiche per il periodo previsto dalle autorità competenti) o sei entrato in contatto con persone positive al virus nei 14 giorni precedenti.

La situazione è in continua evoluzione e quindi le informazioni che ti stiamo fornendo sono le più aggiornate al momento. Ti invitiamo a  seguire sempre le prescrizioni delle autorità competenti e a osservare le buone pratiche igienico-sanitarie.

Quali misure a tutela degli Shopper sono state introdotte da Everli?

Tra le diverse misure introdotte, vi sono:

  • un rimborso del costo della mascherina: ricevi 0,50€ per ogni giorno lavorato che vedrai accreditato all’inizio del mese successivo
  • la modalità di consegna senza contatto per prevenire qualsiasi tipo di contatto diretto con il cliente durante la consegna
  • l’accesso prioritario in molti dei supermercati partner
  • una copertura sanitaria integrativa che, in caso di effettiva positività al Covid-19, ti darà diritto a una serie di tutele. Per maggiori informazioni clicca qui
  • un rimborso del 50% (fino ad un massimo di 80€) sulle consultazioni mediche private erogate dal portale Paginemediche e dall’App Visitami, in caso di sospetta o effettiva positività al Covid-19.

Come funziona la copertura sanitaria integrativa?

La copertura assicurativa integrativa è attiva fino al 31 dicembre 2021 e, in caso di effettiva positività al Covid-19, ti darà diritto a:

  • una indennità di 350€ per impossibilità allo svolgimento dell’attività di Shopper nel caso di quarantena obbligatoria disposta dall’Autorità sanitaria competente
  • una diaria giornaliera di 30€ in caso di ricovero ospedaliero per un massimo di 30 giorni
  • una indennità di convalescenza di 1.500€ post ricovero in terapia intensiva

Per maggiori informazioni su come avviare la pratica e accedere all’indennità chiama il numero verde dell’assicurazione 800.955.135 o manda una e-mail assistenza.rbmsalute@previmedical.it oppure clicca qui.

Come usufruire del rimborso sulle consultazioni mediche private erogate dal portale Paginemediche?
  1. scarica l’App Visitami o vai sul sito https://www.visitamiapp.com/ 
  2. prenota la tua visita tramite l’App Visitami o il sito web. Ricordati di conservare la conferma della tua prenotazione
  3. effettua la tua visita virtualmente, in studio o direttamente a casa tua
  4. invia un’email a rimborsi.everli@gmail.com allegando una foto della conferma di prenotazione effettuata sul portale Visitami e una foto della fattura del medico. Nell’oggetto inserisci “Paginemediche – NOME E COGNOME”
In quali supermercati ho l’accesso prioritario?

Per agevolare il tuo lavoro in questo momento delicato, stiamo lavorando per fornirti l’accesso prioritario in molti dei nostri supermercati. Attualmente puoi accedere saltando la fila nelle seguenti insegne: Carrefour, Iper la grande I, Famila, Basko di Torino, Conad di Milano, Coop Lombardia, Tuodì, Lidl, Despar, Eurospar, Interspar.

Per saltare la fila dovrai presentati come Shopper di Everli mostrando la schermata della tua Shopper App con l’ordine che hai preso in carico o il tuo kit Shopper Everli (borse Shopper, borse termiche, laccetto brandizzato, carta Soldo). Nei supermercati Lidl se ti fanno problemi per l’ingresso prioritario, raccogli il nominativo di chi non ti fa entrare e lo faremo presente.

Se hai segnalazioni su supermercati con file all’ingresso su cui non hai priorità di accesso, avvisa l’Assistenza Shopper sulla Chat Telegram.

Posso continuare a lavorare se sono in zona rossa?

Come Shopper di Everli potrai continuare a lavorare ma avrai l’obbligo di portare sempre con te l’autocertificazione per giustificare i tuoi spostamenti indicando come motivazione “comprovate esigenze lavorative”.

Puoi scaricare e stampare l’autocertificazione cliccando QUI.

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